О работе с обращениями граждан

Порядок направления, приема и рассмотрения обращений граждан в Думу города Салехарда, запросов информации о деятельности представительного органа местного самоуправления.

В соответствии со ст.33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения (образец) в государственные органы и органы местного самоуправления. Правоотношения в этой сфере регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» граждане (пользователи информации) имеют право получать достоверную информацию о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления без обоснования необходимости получения запрашиваемой информации, доступ к которой не ограничен. Для реализации этого права пользователь информацией имеет право обращаться в государственные органы, органы местного самоуправления с запросом непосредственно, так и через своего представителя, полномочия которого оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Обратиться в Думу муниципального образования города Салехарда можно несколькими способами:

1. Письменное обращение

Гражданин может направить письменное обращение на имя Председателя Думы, заместителя председателя Думы, депутатов Думы почтой по адресу: : 629007, г. Салехард, ул. Свердлова, дом 48. Необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату:

отправить по электронной почте по адресу: E-mail: duma@slh.yanao.ru
в электронном виде с использованием данного раздела официального сайта Думы г. Салехарда, который является дополнительным средством связи для физических и юридических лиц.

Анонимные обращения к рассмотрению не принимаются.
Кроме того, не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:

вопросы, не относящиеся к компетенции Думы города Салехарда;
ненормативную лексику и оскорбительные выражения.

Информацию о ходе рассмотрения обращений, запросов можно получить по телефону: (8-34922) 2-55-29 (по обращениям, поступившим Председателю Думы, депутатам Думы).

2. Устное обращение

Обращение может быть подано на личном приеме Председателя Думы, заместителя Председателя Думы или депутата Думы города Салехарда.

Прием граждан осуществляется по записи, информацию по записи на прием можно получить по телефону: (8-23922) 2-56-17, либо записавшись на прием в общественную приемную, согласно Графика приема граждан.

График приема